A 상환내역 검토 · 종결 협의 지원
이자제한법상 최고이자율 초과 여부와 상환 내역을 확인하고, 종결 협의에 필요한 자료 정리와 전문 절차 연계를 지원합니다.
SERVICES
피해 접수부터 회복까지
원스톱 대응 시스템
IBS불법사채피해센터는 피해 정황 확인과 증거 정리, 신고 절차 안내, 필요한 경우 채무조정·회생 및 관계기관 연계를 지원합니다.
핵심 요약
IBS불법사채피해센터는 접수 내용을 확인한 뒤 긴급도를 판단하고 사안별 대응 절차와 예상 일정을 안내합니다.
지원 범위는 피해 정황 확인 → 증거 정리 → 피해 계좌 신고·지급정지 절차 안내 → 관계기관 연계이며, 법률 사무가 필요한 경우 협력 법률 전문가 연계를 지원합니다.
상담 이후에도 추가 연락이나 2차 피해 상황에 대응할 수 있도록 후속 상담과 필요한 신고 절차 안내를 제공합니다.
CONSULT PROCESS
상담 접수부터 단계별 대응까지
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01
피해 접수
유선 상담(1522-8740), 카카오톡 채널 긴급상담, 홈페이지 상담 신청 중 편하신 채널로 접수해주세요.
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02
담당자 배정 · 자료 확인
상담사가 접수 내용을 확인하고 담당자를 배정합니다. 법무법인 세담 자문 기준을 참고해 가능한 절차와 추가로 필요한 자료를 안내합니다.
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03
증거 정리·절차 안내
피해 정황과 자료를 정리하고 피해 계좌 신고·지급정지 신청 방법을 안내하며, 필요한 경우 관계기관 또는 협력 법률 전문가 연계를 지원합니다.
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04
피해 회복 · 사후 관리
상담 이후 추가 연락이나 2차 피해 정황을 확인하고 필요한 신고 절차를 안내합니다. 채무조정·회생 등 법률 절차는 협력 전문가 연계를 지원합니다.
SERVICE SCOPE
주요 서비스 영역
피해 자료 정리와 절차 안내를 중심으로 지원하며, 법률 사무가 필요한 경우 협력 법률 전문가 또는 관계기관 연계를 지원합니다.
B 초과이자 · 부당이자 반환
이미 납부한 이자의 초과 여부를 검토하고, 부당이득 반환 청구가 필요한 경우 자료 정리와 협력 법률 전문가 연계를 지원합니다.
C 불법추심 증거 정리 · 신고 안내
협박·야간 독촉·물리적 위협 관련 증거 정리와 신고 절차를 지원하며, 법률적 조치가 필요한 경우 협력 법률 전문가 또는 관계기관 연계를 지원합니다.
D 가족·지인 연락 피해 대응
가족·지인·직장 연락과 유포 협박 관련 기록 보존 방법과 신고 절차를 안내하며, 긴급한 경우 관계기관 또는 협력 법률 전문가 연계를 지원합니다.
E 채무조정 · 회생 절차 연계
채무조정 또는 개인회생·파산 등 법률 절차가 필요한 경우 사실관계와 자료를 정리해 협력 법률 전문가 연계를 지원합니다.
F 24시간 사후 관리
상담 이후에도 추가 연락이나 2차 피해 상황에 대응할 수 있도록 후속 상담과 필요한 신고 절차 안내를 운영합니다.